متغلبة على الظروف الصعبة للدراسة، نجحت نرجس الرحال بتحقيق معدل 88.3% في نتيجة الثانوية العامة مما فتح لها الباب لاستكمال حلمها في الجامعة.
دعم برنامج مستقبلي تعليم نرجس في مرحلة المدرسة واستمر معها في مرحلة الجامعة رغم ضغوط المجتمع. متسلحة بدعم التعليم وتوفير الرسوم الجامعية والقرطاسية ومصاريف الكتب بالاضافة الى تدريبات خاصة لتحسين مهاراتها الحياتية ومهارات الحاسوب، أنهت نرجس مرحلة الجامعة وحصلت على درجة البكالوريوس في العلم النفسي والإجتماعي بمعدل تراكمي 86%.
خلال دراستها، تطوعت بمؤسسات محلية كمنشطة وخلال العدوان على غزة تطوعت مع وكالة الأمم المتحدة لغوث وتشغيل اللاجئين لتقدم الدعم النفسي والاجتماعي للمجتمعات النازحة في المدارس، التي استخدمت كمراكز إيواء.
اليوم، تعمل نرجس بمشاريع التعليم العلاجي كأخصائية نفسية واجتماعية. حصلت على وظيفة مناسبة لتخصصها وتقوم بمساعدة الأطفال الذين نشأوا في ظروف مشابها لطفولتها.
قالت نرجس، “عندما كنت بالمدرسة، كنت أدرس في غرفة لا تزيد مساحتها عن 2×2 متر، وكنت أعتني باخوتي الصغار. شجعني برنامج مستقبلي على أن أكون مختلفة وأن أجرؤ على الحلم وأن أجد طريقي الصحيح. أنا سعيدة بمشاركة قصتي مع عائلات وأطفال مستقبلي لأبين الأثر الذي عززني ورعى الأيتام الآخرين.”
يعمل مستقبلي على تمكين الأطفال والشباب بتوفير المهارات المطلوبة للدخول في سوق العمل و/أو البدء بحياة ريادية من خلال أدوات التمكين الوظيفي مثل بدء الأعمال التجارية، بناء القدرات، التدريب الإداري، التدريب التقني والمهني، التلمذة الصناعية والتدريب على رأس العمل.
يوفر برنامج مستقبلي حق التعلم من مرحلة رياض الأطفال وحتى الدراسة الجامعية. يتم تزويد الطلبة بمنح كاملة، مستلزماتهم التعليمية بما فيها الزي والكتب والقرطاسية، التعليم المساند والدروس الداعمة، والأنشطة اللامهجية التي تنمي الإبداع والقيادة والمواطنة.